果蔬，SQY卖腾讯视频，买家直接申请售后没到账退款怎么办，急

发货的时候已经录屏和截图上传上去，页面显示要等30分钟到账，现在买家立刻就退款，平台要求拦截充值

买家提供了这玩意

打电话给充值平台客服，回复我没办法拦截以及退款以及WPS渠道的腾讯会员今天都有可能不到账，真是草了，买家现在就是一味地要求退款，这可咋整

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